DISC в B2B-продажах: почему с разными людьми нельзя говорить одинаково

В коротком фрагменте говорим о DISC — модели поведенческих стилей, которая помогает обращать внимание на то, как собеседник предпочитает общаться и воспринимать информацию.

В сложной B2B-сделке один участник ждёт короткого вывода, другой — деталей и подтверждений, третьему важно понимать риски внедрения. Один и тот же технический продукт приходится объяснять людям с разными задачами.

DISC — не способ поставить человеку диагноз и не универсальный скрипт переговоров. Это повод слушать внимательнее и менять порядок аргументов, не меняя фактов.

Более подробный разбор модели и её ограничений — в статье «DISC в B2B-продажах».