Паспорт реальной сделки
Соберите разрозненные сведения о клиенте и проекте в одну рабочую картину.
20 практических тем для сложных B2B-сделок. Это не библиотека видеоуроков и не набор скриптов. Вы работаете с реальной или учебной сделкой, отвечаете на вопросы, принимаете решения и после каждой темы получаете рабочий результат: карту, план, гипотезу, расчёт или следующий шаг.
Для быстрой проверки реальной сделки без повторного чтения всей темы. В общей библиотеке — ещё 30 чек-листов по рабочим ситуациям.
Программа курса собрана из 20 практических тем. Нажмите на название, чтобы посмотреть задачу и ожидаемый рабочий результат, или сразу откройте практику этой темы в отдельном ИИ-тренажёре.
Соберите разрозненные сведения о клиенте и проекте в одну рабочую картину.
Проверьте, где действительно есть коммерческий потенциал и куда стоит направлять ресурс.
Переведите приоритеты сделок в реальный план звонков, визитов и подготовительных действий.
Разберите компанию клиента не как одного покупателя, а как систему подразделений и решений.
Проверьте, кто действительно влияет на решение и какие связи в сделке пока неизвестны.
Определите, на какой стадии находится проект и какие решения ещё можно изменить.
Выберите не просто контакт, а обоснованный маршрут входа в организацию и проект.
Свяжите объект, подрядчиков, виды работ и технические применения в одну систему действий.
Научитесь работать с проектировщиком до закупки через задачу, исходные данные и проверяемое решение.
Свяжите технические характеристики не с презентацией продукта, а с задачей и риском клиента.
Подготовьте встречу так, чтобы у неё был измеримый результат, а не только тема разговора.
Постройте вопросы, которые развивают понимание задачи клиента, а не просто собирают анкету.
Переведите свойства продукта в ценность, которую конкретный участник может проверить и использовать.
Соберите предложение как решение задачи, а не как прайс с характеристиками.
Посчитайте не только цену покупки, а экономику решения и последствия альтернатив.
Соберите КП так, чтобы документ продолжал продажу, а не завершал контакт фразой «посмотрите и вернитесь».
Научитесь не отбивать реплику, а понимать, что именно мешает клиенту двигаться дальше.
Тренируйте торг, уступки и давление там, где клиент уже обсуждает условия реализации решения.
Управляйте не активностью менеджера, а переходом сделки из текущего состояния в следующее.
Превратите встречу из воспоминаний менеджера в факты, выводы и конкретное продолжение сделки.
Не обязательно идти по порядку. Если у вас сейчас зависла конкретная сделка, можно открыть карту влияния, подготовку к встрече, возражения, переговоры или управление сделкой и вернуться к полному маршруту позже.
Корпоративный тренинг, курс и работа с тренером могут быть полезны. Но до покупки программы можно проверить другое: как вы сами действуете в сложной ситуации, какие вопросы задаёте, где уходите в предположения и можете ли довести разговор до следующего решения клиента.
Получить формулировку можно быстро. Но готовая фраза не показывает, сможете ли вы самостоятельно провести следующий похожий разговор.
Тренер создаёт сопротивление, задаёт контекст, реагирует из роли клиента и разбирает уже ваше решение.
На этой странице находится программа курса из 20 практических тем. Для каждой темы есть краткое описание задачи и рабочего результата. ИИ-тренажёр — другой интерфейс сайта: он открывается отдельно, ничего не запускает автоматически и используется тогда, когда пользователь хочет перейти от материала к интерактивной практике.
От паспорта сделки и потенциала до карты влияния, проектной работы, ценности, ТКП, возражений, переговоров, управления и анализа встречи.
Можно быстро открыть нужную тему: встреча, возражение, переговоры, карта влияния, экономика сделки или управление.
Опишите рабочую ситуацию своими словами. Тренер определит основной контур и предложит подходящий формат практики.
Если важно увидеть поведение менеджера на настоящей встрече, подключается отдельный формат: совместные выезды, разбор и повторная оценка изменений.
Курс — это учебная программа из 20 практических тем. ИИ-тренажёр — отдельный рабочий интерфейс для интерактивной практики. А работа с реальной командой и реальными встречами — отдельный формат полевого сопровождения.
На хорошем тренинге можно получить рабочую структуру, разобрать реальные кейсы и попробовать новое действие. Но время группы ограничено. После обучения менеджер снова остаётся один на один с клиентом, возражением, закупкой, ценой и внутренней политикой сделки.
На практике формулировку приходится выбирать под конкретного человека, стадию сделки и реакцию клиента.
Должность, интерес и участие ещё не показывают, кто реально способен изменить решение по проекту.
Когда клиент давит сроком, скидкой или конкурентом, менеджеру приходится действовать под сопротивлением, а не по учебной схеме.
Поэтому тренер не спорит с тренингом и не отменяет курс. Он объединяет последовательное обучение с повторяемой практикой: после объяснения можно сразу действовать, получать реакцию и пробовать ещё раз.
Программа курса остаётся на этой странице, а страницы тем помогают быстро находить нужный материал. ИИ-тренажёр открывается в своём отдельном окне и не смешивает учебную навигацию с рабочим интерфейсом. Регистрация не нужна. В тренажёре можно выбрать направление и начать интерактивную практику.
Клиент, проект, структура решения, встреча, возражение, карта влияния и следующий шаг.
Начать с темы 01 →Цена, условия, уступки, давление, манипуляции и фиксация договорённостей.
Открыть тему переговоров →Наблюдаемые реакции, профессиональное состояние и адаптация коммуникации без психологических ярлыков.
Открыть тренажёр →Маржа, коммерческие границы, состояние сделки, риски, владельцы действий и следующий переход.
Открыть тему управления сделкой →Развитие сотрудника, постановка задач, обратная связь, делегирование, контроль и разбор результатов.
Открыть тренажёр →Опишите ситуацию своими словами. Тренер определит рабочий контур и предложит подходящий формат практики.
Открыть тренажёр →В сложной B2B-сделке менеджер работает не только с покупателем. Есть проектировщики, технический блок, закупка, руководство, пользователи решения, конкуренты и собственная проектная команда. Поэтому тренер работает не вокруг одного скрипта, а вокруг движения сделки.
Есть ли реальная задача, сроки, ресурс клиента и основания вкладываться в эту сделку.
Кто влияет, кто блокирует, кто поддерживает и какие роли пока только предполагаются.
Как работать до тендера, с объектом, проектной организацией и техническими участниками.
Цена, срок, отсрочка, объём, гарантии, уступки и встречные обязательства.
Что фактически произошло, какое состояние нужно получить следующим и кто должен сделать действие.
Что было подтверждено клиентом, где осталась гипотеза и что необходимо проверить дальше.
Тренер проектных продаж — это не отдельный чат с «виртуальным клиентом». Ролевая симуляция используется как один из инструментов внутри более широкой обучающей системы. Пользователь может последовательно проходить курс, работать с отдельным навыком, разбирать собственную обезличенную ситуацию или тренировать действия под сопротивлением оппонента.
Квалификация, клиент как система, карта влияния, жизненный цикл проекта, вход в проект, встречи, потребность, критерии, риски, ТКП, КП и следующий шаг.
Начать курс → 02 / ПЕРЕГОВОРЫСкидки, сроки, оплата, объём, гарантии, уступки, встречные обязательства, давление, закупка и фиксация договорённостей.
Открыть тему → 03 / КАРТА ВЛИЯНИЯУчастники, роли, отношение, сила влияния, интересы, риски, связи, неизвестные данные и действия по их проверке.
Открыть тему → 04 / УПРАВЛЕНИЕ СДЕЛКОЙЭкономика, маржа, коммерческие границы, состояние сделки, критические действия, владельцы действий, риски и следующий целевой переход.
Открыть тему → 05 / УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПРАКТИКАКороткие управленческие ситуации, где нужно получить конкретное обязательство, срок, решение или изменение поведения без подмены ответа пользователя.
Открыть тренажёр → 06 / КОУЧИНГОбратная связь, 1:1, постановка задач, делегирование, контроль без микроменеджмента, разбор результатов и развитие самостоятельности сотрудника.
Открыть тренажёр → 07 / ПСИХОЛОГИЯ И ПОВЕДЕНИЕСопротивление, эмоциональные реакции, давление, неопределённость и адаптация профессиональной коммуникации без психологических ярлыков.
Открыть тренажёр → 08 / СВОБОДНАЯ ПРАКТИКАПользователь не обязан знать название нужного модуля. Достаточно описать рабочую ситуацию своими словами и перейти к подходящей практике.
Открыть тренажёр →Главный цикл работы — практика → анализ → следующая попытка. Пользователь сначала действует сам. ИИ реагирует на это действие, задаёт следующий вопрос, моделирует сопротивление или помогает разобрать результат. Теория появляется тогда, когда она нужна для конкретного пробела.
В ролевой практике тренер не должен незаметно формулировать сильную реплику вместо менеджера. Иначе развивается качество текста ИИ, а не навык пользователя.
«Это ЛПР», «клиент заинтересован», «конкурент дешевле» — утверждения, которые полезно подтверждать наблюдаемыми фактами.
Если информации нет, её не нужно дорисовывать. Пробел превращается в вопрос, проверку или следующий шаг сделки.
Вместо длинной лекции пользователь получает конкретное действие: ответить, выбрать, проверить гипотезу, провести фрагмент разговора или зафиксировать решение.
В сложных и проектных B2B-продажах продавец работает не только с возражениями. Нужно понимать объект, стадию проекта, проектировщика, техническое решение, группу участников, ТКП, закупочную процедуру и риск замены. Эти темы входят в учебное поле сайта, а соответствующие навыки можно отдельно отрабатывать в ИИ-тренажёре.
Можно описать ситуацию обычным рабочим языком: «закупка требует ещё скидку», «непонятно, кто реально влияет на решение», «технический заказчик поддерживает, но проект стоит», «сотрудник второй раз сорвал обязательство». Тренер помогает определить, что здесь нужно тренировать: продажу, переговоры, управление сделкой, управленческую практику, коучинг или другой контур.
Для реальных кейсов используйте обезличенные данные: не вводите коммерческую тайну, пароли и персональные данные третьих лиц.
Если менеджер говорит «это ЛПР», «клиент заинтересован» или «конкурент точно дешевле», эти утверждения ещё можно проверить. Для проектных продаж это критично: ошибка в исходном предположении меняет всю стратегию сделки.
Чем подтверждается его влияние на решение?
Какое действие или обязательство клиента это подтверждает?
Сопоставимы ли состав, условия, сроки и коммерческие границы?
Если данных нет, тренер не должен дорисовывать их вместо пользователя. Неизвестное становится вопросом, гипотезой или действием по проверке.
РОП или коммерческий руководитель может использовать тренажёр не как замену своей работе, а как дополнительную среду практики: до встречи, после разбора, между полевыми днями или для повторения конкретного навыка.
Потренировать сложный вопрос, реакцию закупки, ценовой торг или управленческую позицию.
Разобрать, что было фактом, что менеджер предположил и какой следующий шаг действительно согласован.
Сразу повторить конкретное действие в новой ситуации, не ожидая следующего корпоративного тренинга.
Когда нужна диагностика поведения на реальных сделках, совместные выезды и повторная оценка изменений, это уже задача полевого сопровождения.
Автор и тренер по проектным продажам — Алексей Моргачев. В основе методики — опыт инженерных проектов, проектных B2B-продаж, управления людьми, подготовки как бизнес-тренера и совместной работы с менеджерами на реальных сделках.
Да. На сайте есть программа курса из 20 практических тем по проектным продажам. ИИ-тренажёр работает отдельно и используется для интерактивной практики, когда пользователь сам выбирает нужный режим.
Это не групповой очный тренинг. Это персональный веб-тренер: он сочетает учебный маршрут, практические модули и симуляцию рабочих ситуаций. Для команды очный или полевой формат можно подключать отдельно.
Да. Сейчас работает бесплатная бета-версия без регистрации. Есть дневной лимит модели.
Да, если сделка сложная: длинный цикл, несколько участников решения, технические и коммерческие ограничения, проектная документация, переговоры и риск замены решения.
Да. В свободной практике можно описать рабочую ситуацию своими словами, а тренер определит основной контур и предложит формат работы.
Ролевая симуляция — только один из режимов. В продукте также есть полный учебный маршрут, карта влияния, экономика и управление сделкой, управленческая практика, коучинг и свободная работа со своей ситуацией.
Основной принцип практики — сначала действует пользователь. В ролевых упражнениях тренер не должен незаметно проводить разговор вместо него: смысл в развитии собственного решения, а не в копировании готовой фразы.
Неизвестное не должно автоматически заполняться догадкой. Тренер помогает отделить факт от гипотезы и превратить пробел в вопрос, проверку или следующий шаг.
Да. Отдельные контуры посвящены коучингу, обратной связи, 1:1, постановке задач, делегированию, контролю и управленческим ситуациям, где нужен конкретный результат или обязательство.
Для индивидуального обучения можно начать с курса и отдельно использовать ИИ-тренажёр для практики. Для развития команды эти инструменты могут дополнять внутреннее обучение. Если важно увидеть реальное поведение менеджеров на сделках и изменить его в поле — подключается полевое сопровождение.
Не нужно покупать курс, чтобы понять, подходит ли вам такой способ развития. Откройте бесплатную бета-версию и возьмите одну реальную ситуацию: клиент просит скидку, сделка застряла, закупка давит условиями, непонятен ЛПР или нужно подготовиться к сложной встрече.