Проектные продажи | МоргачевЧек-лист протокола и follow-up после B2B-встречи
Хороший follow-up не пересказывает встречу. Он фиксирует, что стороны решили, что осталось открытым и что должно произойти дальше.
Отмечайте только то, что подтверждено
Неизвестное не считается ошибкой. Не ставьте галочку «по ощущению»: любой пробел лучше превратить в вопрос, проверку или следующее действие по сделке.
Что зафиксировать
Действия
Отправка и контроль
Чек-лист нужен не ради 100% галочек
Если критичный пункт не подтверждён, не додумывайте ответ. Сделайте его задачей: получить документ, выйти на участника, проверить гипотезу, уточнить исходные данные или согласовать следующий шаг. Именно так список превращается из памятки в инструмент управления сделкой.
Что проверить рядом с этой ситуацией
Чек-лист разбора встречи с клиентом
Обновлена картина сделки: подтверждённые факты, новые гипотезы, договорённости и конкретный следующий шаг.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 27Чек-лист следующего шага после встречи с клиентом
Есть конкретная договорённость, по которой можно проверить движение сделки, а не только наличие активности.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 41Чек-лист передачи сделки из продаж в реализацию
Команда реализации понимает не только что поставлять, но и почему клиент выбрал решение, какие риски обещано контролировать и кто влияет на результат.
Открыть →