Как быть своим на строительном объекте

В проектных и объектных продажах менеджеру приходится работать не только в переговорной. Строительная площадка — отдельная среда со своими правилами, языком и отношением к людям.

Первое впечатление здесь складывается ещё до разговора. Каска, рабочая форма, подходящая обувь, лейбл и соблюдение требований объекта показывают, понимает ли человек, куда он приехал.

Можно хорошо знать продукт и правильно провести переговоры, но на объекте этого недостаточно. Если менеджер выглядит как случайный посетитель, отношение к нему будет соответствующим. Задача не в том, чтобы изображать строителя, а в том, чтобы уважать среду заказчика и нормально в неё входить.

В видео показываю один из простых принципов полевой работы в проектных продажах: прежде чем становиться «своим» для людей на объекте, нужно хотя бы перестать выглядеть там чужим.