Проектные продажи | МоргачевЧек-лист постпродажного сопровождения B2B-клиента
В проектных продажах реализация — часть следующей продажи. Качество сопровождения формирует доверие, доступ и шанс на новые объекты.
Отмечайте только то, что подтверждено
Неизвестное не считается ошибкой. Не ставьте галочку «по ощущению»: любой пробел лучше превратить в вопрос, проверку или следующее действие по сделке.
Запуск
Результат
Следующий проект
Чек-лист нужен не ради 100% галочек
Если критичный пункт не подтверждён, не додумывайте ответ. Сделайте его задачей: получить документ, выйти на участника, проверить гипотезу, уточнить исходные данные или согласовать следующий шаг. Именно так список превращается из памятки в инструмент управления сделкой.
Что проверить рядом с этой ситуацией
Чек-лист передачи сделки из продаж в реализацию
Команда реализации понимает не только что поставлять, но и почему клиент выбрал решение, какие риски обещано контролировать и кто влияет на результат.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 44Чек-лист разбора выигранной проектной сделки
Понятно, какие действия и условия реально повлияли на победу, что было случайностью и что можно превратить в повторяемую практику.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 02Чек-лист оценки потенциала B2B-клиента и проекта
Есть аргументированный приоритет: почему этот клиент или проект заслуживает внимания сейчас и какой ресурс оправдан.
Открыть →