Чек-лист анализа структуры B2B-клиента
Помогает перестать воспринимать клиента как один контакт. В проектной продаже решение проходит через разные функции, и у каждой свой риск, интерес и роль.
Отмечайте только то, что подтверждено
Неизвестное не считается ошибкой. Не ставьте галочку «по ощущению»: любой пробел лучше превратить в вопрос, проверку или следующее действие по сделке.
Структура
Маршрут решения
Пробелы
Чек-лист нужен не ради 100% галочек
Если критичный пункт не подтверждён, не додумывайте ответ. Сделайте его задачей: получить документ, выйти на участника, проверить гипотезу, уточнить исходные данные или согласовать следующий шаг. Именно так список превращается из памятки в инструмент управления сделкой.
Что проверить рядом с этой ситуацией
Чек-лист закупочного центра в B2B-сделке
Собрана рабочая карта закупочного центра: роли, интересы, сила влияния, отношение и пробелы в доступе.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 21Чек-лист выхода на ЛПР в сложной B2B-сделке
Есть обоснованный маршрут доступа к нужному участнику и понятная причина, почему ему стоит включиться в разговор.
Открыть → ЧЕК-ЛИСТ 39Чек-лист переговоров с несколькими участниками клиента
Есть план разговора, учитывающий разные роли, критерии и возможные конфликты внутри клиентской стороны.
Открыть →