СЛОВАРЬ / ПРОЕКТНЫЕ И B2B-ПРОДАЖИ

Следующий шаг в продажах

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Следующий шаг в продажах — Согласованное действие после контакта, у которого есть участник, ожидаемый результат и контрольная точка. Следующий шаг должен менять состояние сделки: подтверждать факт, подключать роль, получать данные или продвигать решение.

Следующий шаг отличается от простой активности тем, что должен менять состояние сделки: давать новый подтверждённый факт, подключать роль, получать данные или закреплять решение.

ПОДРОБНЕЕ ПО ТЕМЕ

Если нужен не термин, а разбор темы

Next step в B2B-продажах

Как формулировать следующий шаг так, чтобы после встречи менялось состояние сделки, а не просто появлялась ещё одна запись в CRM.

Что делать сразу после встречи

Как не потерять результат встречи сразу после разговора с клиентом.

Как сформулировать следующий шаг

Как превратить договорённость в конкретное проверяемое действие.